南都讯记者陈荣梅2月27日,深圳市新就业形态综合保障服务平台“鹏城暖蜂e站”正式上线。该平台由市人社局会同市委组织部、社会工作部、市城管局、市总工会等9部门联合打造,整合多方资源,构建服务地图、成长赋能、业务办理和权益保障四大核心板块,为新就业群体提供日常生活、职业发展、权益维护等一站式便捷服务,以实实在在的服务向新就业群体传递温暖。
服务地图:一键开启便捷生活
“鹏城暖蜂e站”服务地图板块支持一键查询平价食堂、公共厕所、休息空间等各类生活设施,同时接入法律、人社、社康等服务站点查询地图,帮助新就业群体快速定位便捷服务设施,让日常生活更加轻松无忧。
成长赋能:助力个人职业发展
职业发展关乎新就业群体的未来。“鹏城暖蜂e站”的成长赋能板块,提供求职、就业、创业、技能提升、心理疏导等服务。新就业群体可获取丰富的就业信息,得到专业的创业指导,提升专业技能,还能在心理上获得支持,全方位助力个人成长与发展。
业务办理:高效便捷省时省力
“鹏城暖蜂e站”的业务办理板块可进行新就业群体常见的业务办理事项,可一站式办理参保、工伤待遇、社保转移、就业补贴申请等多项业务,大大节省时间和精力。
权益保障:全力守护合法权益
权益保障是新就业群体的核心关切。“鹏城暖蜂e站”的权益保障板块,开辟了政策咨询、诉求表达、纠纷调解、法律援助、仲裁、诉讼等多元化渠道。当新就业群体遇到权益问题时,能及时获取政策信息,表达自身诉求,通过调解、法律援助等方式,维护自己的合法权益,真正做到“权益有保障,生活更安心”。
作为“暖蜂驿站”线下服务体系的数字化延伸,“鹏城暖蜂e站”已接入全市超1000个实体服务站点数据,形成线上线下联动服务机制,实现服务资源与骑手、网约车司机等新就业群体的精准匹配。用户可通过“深圳人社”微信订阅号点击菜单栏—服务—“鹏城暖蜂e站”。
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