近期,许多消费者投诉称,一些所谓的聊天交友软件实际上暗藏消费陷阱。这些平台纵容低俗色情行为,甚至为线下卖淫嫖娼交易提供信息撮合。
按照消费者的反映,记者在手机应用市场搜索了多个类似的交友聊天软件。记者下载了一款名为“初爱”的交友软件,通过手机号注册为男性用户后登录。界面显示全是女性用户头像,看起来青春靓丽,但与这些美女聊天需要充值。记者充值19元购买了198个“钻石”,每回复一条信息被收取2到8个不等的“钻石”。尽管女用户主动打招呼,但没有一个回复记者的信息,显然这只是系统默认设置。
随后,记者又下载了一款名为“她伴”的交友软件。注册登录后,女性用户的问候信息如潮水般涌来,甚至有女性用户爽快地答应直接视频。视频通话每分钟42.5“金币”,语音通话每分钟21.25“金币”。记者充值30元购买了270个金币后开始视频聊天,发现这位女性用户对聊天涉黄直言不讳。根据“她伴”App设定的规则,女性用户可以从与之聊天的男性用户花费中获得45%以上的分成。因此,吸引和诱导男性用户多充值、多消费成为女性用户和软件平台的共同目标。
在这款App上,男性用户无需实名认证或资料审核,而女性用户则需要严格的实名认证流程。男性用户只能与异性聊天且需付费,而女性用户则可以免费聊天并挣钱。这显然与消费者理解的平等自由交友软件定位大相径庭。